De joi, 1 februarie 2024, Centrul de Relații cu Publicul al Delgaz Grid Piatra Neamț funcționează pe str. Alecu Russo nr. 12. Noul sediu este modernizat și oferă un spațiu mai generos și mai prietenos pentru relaționarea cu toți clienții comparativ cu cel vechi. Programul de funcționare va fi între orele 8.00 – 13.00 în zilele de luni, miercuri și vineri și în intervalul 12.00 – 16.00 în zilele de marți și joi. Principalele operațiuni ce se derulează în centru sunt preluarea solicitărilor privind racordarea la rețea, accesul la sistemul de distribuție, avize de amplasament, puneri în funcțiune instalații de utilizare, copii după documentații tehnice, informații, reclamații și sesizări.
